协商两次都未成功退费，该如何处理？

可以退费。依据《消费者权益保护法》，不合理扣费侵犯了消费者权益，应退款。不及时处理可能导致持续的经济损失和消费者信任度下降。
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常见处理方式有协商、投诉、诉讼。先尝试与爱奇艺再次协商，无果后向消协或市场监管部门投诉，仍无法解决可提起诉讼。
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可退费。操作如下：1.再次与爱奇艺客服协商，明确表达退费意愿；2.若协商无果，向消费者协会或市场监管部门投诉，提供扣费证据；3.若投诉未解决问题，考虑向法院提起诉讼，维护自身权益。