如何与美容院协商退款，我花了3万元？

可与美容院协商退款，若不成可考虑法律途径。依据《消费者权益保护法》，你有权要求退款，若美容院拒绝，可能面临法律诉讼，影响声誉及需承担法律责任。
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可协商退款。操作如下：1.收集消费凭证，如发票、合同；2.与美容院沟通退款意愿及理由；3.若拒退，向消协投诉或寻求法律援助；4.必要时起诉，准备证据材料递交法院。
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协商退款常见方式有：直接与美容院沟通、请消协调解、或起诉。选择时应考虑效率与成本，沟通无果后依次尝试调解与起诉。